Відгуки про Intimo.com.ua. Позитивні та негативні відгуки

Акції цього тижня

-60% на кожні треті труси Квітневий SALE до -70% Здоровий дух – здорове тіло! Сертифікат у подарунок

Дивно написано передумав, вже купив. Ви не схотіли відправляти, це буде правильніше.

По умовам роботи магазину, накладеним платежем без передоплати за доставку ми відправляємо максимум 2 замовлення, ви попросили відправити 5 товарів різними посилками.З вами зв'язались та повідомили, що без проблем, але по мінімальній передоплаті доставки в одну сторону. Вас не влаштували умови і товари були передані на склад.

Покупкою незадоволена! Взяла у вас 5 штук трусів за 1000 грн, одні вділа і зрозуміла що вляпалась , бо те мереживо наче гниле розлазиться в руках , я ще питала дівчину яка телефонували по замовленню чи добра якість цієї білизни і чи нормальне мереживо, чи нормальна плотність виробу. В результаті я дуже розстроєна, ніколи в цьому магазині нічого більше не купуватиму.

Прислали купальник леопардовый. Я заказывала бежевый. Делала 100%предоплату. Обидно.

Перепрошуємо за неуважність, ми зробили все можливе, щоб якомога швидше владнати дану ситуацію і доставити вам вірний купальник. Дякуємо за розуміння, Тетяно.

Колготки не якісні! Сьогодні вперше намагалась вдягти. Вони просто полізли. Квадратики поруч з сітчатим пішли стрілками. Викинуті гроші! Вперше таке у вас магазині..

Дякуємо, за звернення, Тетяно, зв'язуємось з вами для вирішення даного питання.

Я ваш клієнт багато років. Купувала 3 позиції 09.02 подарунки до Дня закоханих. Сплатила, бо все в наявності. Через 2 дні менеджер повідомила-однієї позиції немає. Ладно. Переоформили замовлення, менеджер доставку на інший поштомат вписала. Виправили. До 14 не встигли. Прикро. Але при отриманні взагалі засмутилась. Дівчата, от серйозно!!? Трусики Полуобхват 29 см на 2XL? У вас на цю модель вказано 108 см стегно: як воно поміститься???. Сфоткала вам бюстік 90B, і він візуально на 10 см довший.

Вікторія, дуже прикро, що дане замовлення не принесло задоволення від покупки, але нам приємно, що змогли допомогти обрати вірні розміри для обміну і ви отримали позитивні емоції.

Быстрая доставка, товар хорошого качества, практически все подошло, за исключением детского костюмчика, отправили на размер меньше, оформила возврат, но такая казалось бы "мелочь как возврат денег "потребовали оформить заявление с массой ничего незначимых пунктов, образец заявления , как анкета, а возврат денег затягивается аж на 10дней, хотя официально на сайте это не указано. Даже возврат денег из Европы в подобной ситуации осушествляется сразу после получения товара. Очень много не стыковок, вроде товар есть в наличии на сайте, а по факту его нет. Осадок остался.

З прийняттям закону України про фіскалізацію кожна процедура обміну і повернення оформлюється документально. Кошти завжди стараємось повертати якомога раніше.

Даже погано зроблений сайт, немає да задати свій розмір та побажання.....навіщо переглядати купу сторінок з непотрібним товаром.....витримала 10 сторінок і кинула.... Хоч я реальний покупець....тож підправте сайт

Добре, що звернулись, Руслано. Ми записали покрокову інструкцію, як відфільтрувати на сайті потрібні товари та розміри, сподіваємось тепер ваш вибір буде вдалим та займе якомога менше часу.

Доброго дня. 23.01 отримую замовлений комплект за ціною 1208грн. А 26.01 приходить сповіщення що цей товар в акції зі знижкою 30% і його ціна 592 грн, а регулярна ціна була близько 800. Також було замовлено колготи в сітку, а надіслали звичайні(хоча також сподобались). Якось не гарно! Дякую!

Віталію, дякуємо за уважність, у постачальника дійсно виникла проблема з відображенням коректної вартості. Ми раді, що вирішили дане питання,і ви залишились задоволені співпрацею.

Добрий день.
Вперше коли замовила трусики, довелося робити обмін, бо не змогли проконтролювати щодо розмірів. Відправила на обмін, а мені замість арт. 19384 одних прислали зовсім інші труси.

Дякуємо за звернення,Тетяно. При оформленні замовлення робіть помітку про необхідність консультації, в такому випадку менеджер буде вам телефонувати для уточнення і надасть всю необхідну інформацію по товару та допоможе обрати ідеальний варіант.
Раді, що обмін пройшов успішно ми змогли допомогти з вибором потрібного розміру.

Трусики сліп чорні почали розвалюватися на другий раз вдягання - нитка канта випоролася. пішли дірки. шкода. попередні трусики цієї ж фірми трималися довше.

Дякуємо за звернення, Тетяно.
Обов'язково передамо постачальнику інформацію щодо даного товару. Вам напишемо особисто для вирішення ситуації.

показати ще